客户关系专员
北京中人网信息咨询有限公司
公司规模:
50 - 99人
公司性质:
私营.民营企业
公司行业:
互联网 电子商务,专业服务(咨询 财会 法律等),媒体 出版 文化传播
职位性质:全职
学历要求:中专以上
招聘人数:10人
语言能力:不限
职位月薪:1000~1999
简历语言:中文
工作地点:北京
职位描述:
岗位职责
1、根据既定的呼出工作目标,按照口径和流程进行注册会员电话呼出;
2、负责解答呼出过程中用户提出的各类咨询问题;
3、及时将电话回访内容按照公司要求记录于系统中;
4、及时将收集到的客户反馈或需求信息传递给指定部门或人员;
任职资格:
1、中专以上学历,服务类、商务类、经管类专业毕业;
2、年龄18-23岁;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、熟练使用电脑、office软件,打字速度60字/分钟以上;
5、抗挫力好、勤奋、踏实、细致、有进取心、应变能力强。
联系方式:
地址:北京市海淀区中关村东路66号,甲1号楼。世纪科贸大厦A座(长城大厦)11层
邮编:100080
公司网址:www.chinaHRD.net
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